识别发展障碍、聚焦创新举措
轻战略工作坊第一阶段“洞察变化、明确意图”的两周后，第二阶段会议如期进行。其间，玩咖管理层在知远咨询团队的支持下，对前期成果机会地图、战略目标进行的内部研讨，并针对第二阶段工作坊进行了认真准备，包括战略目标现状分析、客户类型分析、竞争对手分析、用户分析、组织能力障碍分析等。 03 “轻战略”第三步：识别障碍 不同于常规的战略工作步骤，“轻战略”用障碍思维替代“差距思维”，深刻洞察影响战略目标实现的障碍与根本原因。 “差距思维”关注过去目标无法达成的差异，对以往没有实现的效果进行问题分析。“障碍思维”是面向未来的，是组织要实现未来的愿景和战略目标， 或者实现对客户价值的交付，团队应该克服前进路上的哪些障碍。 管理团队面向3年后要实现的战略目标，思考组织将面临的种种障碍。大家通过分组讨论，集中研讨的方式，群策群力地共创障碍清单。团队最大的感悟在于面向未来的“障碍思考”丰富了大家的思考视角，打破了对原有业务问题的习惯思考。 为了探寻组织所面临障碍的本质，洞察组织实现战略目标的真正阻碍，知远咨询引导师组织管理团队开放的分析、分类归纳各个障碍的根本原因。 通过根因分析，让大家清晰的看到影响组织进一步成长的根本障碍不仅仅是业务推进、资源管理、人员能力等表面上的问题，而是深层次的管理团队心智模式、长久形成的业务商业模式，还有对当前核心资源优势的辩证分析和客观思考。 让团队更加兴奋的是，针对障碍根因的因果关系图分析，两个讨论小组得出类似的结论，所有根本原因背后的本源被找到了，组织需要打破、改善的关键点被准确识别。 04 “轻战略”第四步：聚焦创新 管理团队深度洞察未来发展的障碍根本原因后，大家都迫不及待的要继续讨论，基于找到解决方案。知远咨询引导师和大家强调了“聚焦创新”阶段成果的重要性，以及系统化的工作流程，即解决方案设计、战略地图构建。 1. 解决方案设计 阿尔伯特·爱因斯坦曾说：我对不可理喻的定义，就是不断重复做同样的事， 却期待得到不同的结果。 为了达成更高的战略目标，组织必须通过创新来解决发展的根本障碍。引导师运用蓝海战略的四种创新思维，激发团队开放的思考克服障碍，实现突破的解决方案。多维度的思考框架，开放的头脑风暴过程，支持大家收获到更多系统、全面的创新解决方案。 从众多解决方案中选择出“金点子”，是这一阶段的重要任务。引导师让大家通过“解决方案的优先排序矩阵”在解决方案清单中甄选可行的工作方案。 2. 战略地图构建 战略地图由平衡计分卡的创始人罗伯特·卡普兰（Robert S. Kaplan）和戴维·诺顿(David P. Norton)开创的战略分析工具，体现企业战略核心因素的因果关系。其核心逻辑是：企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产（学习与成长），才能创新和建立战略优势和效率（内部流程），进而使公司把特定价值带给市场（客户），从而实现股东价值（财务）。 轻战略运用战略地图工具，将组织的愿景和战略目标、客户价值主张、客户市场、内部运营、组织能力建设方面的解决方案进行有效整合，呈现清晰的战略路径和战略支撑逻辑。 生成战略地图的过程充满了思维震荡和快速迭代。在引导师的组织下，管理团队坚持不懈的通过挑战假设、群策群力的方式共创成果。 两天工作坊结束前，每个人再次用ORID（焦点呈现法）进行总结： 终于看到了战略规划全貌，对下一阶段的工作很期待 工作坊让我们共创出很多创新解决方案，这是我们现在的会议形式无法解决的 障碍思考方式很棒，创新是从这里开始的 看到战略地图，一方面感觉很兴奋，充满做事的动力，另一方面感到较大压力，要做的事情挑战不小 。。。
